Den Kollegen im Büro Beileid aussprechen - so sind Sie taktvoll bei Todesfällen

Wenn ein naher Angehöriger eines Kollegen verstorben ist, kann es schnell passieren, dass dieser einige Tage oder in manchen Fällen auch Wochen der Arbeit fernbleibt. Trotzdem sollte in einem solchen Trauerfall nicht zu viel Zeit vergehen, ehe Sie Ihrem Kollegen das Beileid aussprechen. Je nachdem, wie nah Sie sich stehen, kann es auch angebracht sein, selbst zur Beerdigung zu gehen. Ihrem Kollegen und seiner Familie wird eine solche Geste mit Sicherheit viel bedeuten. Vielleicht kommen auch andere Kollegen aus der Abteilung mit, um der verstorbenen Person die letzte Ehre zu erweisen.

Wenn Sie ein taktvoll formuliertes Trauerschreiben übergeben, können Sie auch überlegen, ob Sie ein kleines Geldgeschenk beifügen möchten. Natürlich mindert das niemandes Trauer. Doch in manchen Regionen ist dies üblich, um sich beispielsweise an den Kosten für den Grabschmuck zu beteiligen.

Beileidsbekundung für einen Geschäftspartner

Im Fall des Todes eines nahen Angehörigen eines Geschäftspartners ist es auch durchaus angebracht, eine Trauerkarte oder einen Kondolenzbrief für ihn und seine Familie zu verfassen. Ein solcher Beileidsbrief ist natürlich deutlich weniger auf die verstorbene Person ausgerichtet als eine Beileidsbekundung für einen eigenen Mitarbeiter. Trotzdem kann ein solcher Ausdruck des Mitgefühls bei einem Geschäftspartner ein positives Gefühl erzeugen und ihm Trost in der schweren Stunde der Trauer spenden. Auch hier ist es durchaus in Ordnung, Sprüche oder Zitate für die Beileidsbekundung zu verwenden.

Je nachdem, ob Sie Ihr Beileid im eigenen Namen oder Namen Ihres Unternehmens aussprechen, kann es sinnvoll sein, den Firmenbriefkopf zu verwenden oder ein privates Schreiben aufzusetzen. Das sollten Sie vorher mit Ihrem Chef absprechen.

Kondolenz im Todesfall eines Kollegen

Der Tod eines (engen) Kollegen geht allen sehr nah, dennoch sollte das Kondolenzschreiben bzw. die Trauerkarte nur vom Vorgesetzten unterschrieben sein. Anders als bei Glückwunschkarten ist es einfach unpassend, wenn unter der Beileidsbekundung mehrere Unterschriften zu finden sind. Stand man dem Kollegen wirklich nah, empfiehlt es sich also, eine private Trauerkarte zu verfassen. Das gilt jedoch nicht für die Traueranzeige, mit der Sie als Unternehmen gerne gesondert kondolieren können.

Auf der Trauerkarte oder im Kondolenzschreiben können Sie gerne auf die Persönlichkeit des Verstorbenen, auf die gute Zusammenarbeit und seine Verdienste für die Firma eingehen. Wichtig ist, dass Ihre Kondolenz eine persönliche Note hat.

Eine Beileidsbekundung kann auf ganz unterschiedliche Arten vorgenommen werden. Wenn ein Mitarbeiter seine Mutter, seinen Vater oder sogar seine Frau, Mann oder Kind verloren hat, kann ehrlich gemeintes Mitgefühl und offene liebe Anteilnahme eine Hilfe bei der Verarbeitung des Verlustes und der Trauer sein.

Dabei können Sie den trauernden Personen und ihrer Familie ein Kondolenzschreiben oder eine Trauerkarte zukommen lassen oder Ihre Beileidswünsche mündlich im persönlichen Gespräch formulieren. Ein Kondolenzschreiben zu verfassen, ist dabei eine der kompliziertesten Arten der schriftlichen Kommunikation. Der einzige große Vorteil: Auch wenn Sie theoretisch eine Menge falsch machen können, werden Ihnen die Hinterbliebenen kleine Fehler schnell verzeihen. Denn für die trauernde Familie ist allein schon das Gefühl, dass jemand Anteil an ihrer Trauer nimmt und Mitgefühl zeigt, eine Menge wert.

Deshalb sollten Sie auch auf keinen Fall auf eine Beileidsbekundung verzichten, nur weil Sie unsicher sind, wie Sie diese formulieren sollen. Gerade, wenn Sie Ihr Beileid der Familie einer verstorbenen Person gegenüber schriftlich in Form einer Trauerkarte ausdrücken, gibt es viele Möglichkeiten, die richtigen Worte zu finden.

Das Wichtigste an einer persönlichen Beileidsbekundung ist, dass diese aufrichtig gemeint ist. Denn das werden die Angehörigen als erstes spüren. Vor allem, wenn es sich um einen Freund oder um einen Kollegen handelt, der Sie schon länger kennt.

Ob Sie Ihr Mitgefühl persönlich zum Ausdruck bringen oder das lieber schriftlich machen möchten, hängt natürlich auch ein Stück weit von Ihrer Beziehung zu dem Kollegen und Ihrer eigenen Persönlichkeit ab. Wenn Sie schriftlich kondolieren, haben Sie den Vorteil, dass Sie Trauersprüche und Formulierungen heraussuchen können, die Ihnen bei der Gestaltung der Trauerkarte oder des Kondolenzschreibens helfen. Außerdem haben schriftliche Beileidskarten den positiven Nebeneffekt, dass die Hinterbliebenen auch in den kommenden Tagen und Wochen noch Trost und Kraft aus diesen schöpfen können.

Bei der persönlichen Beileidsbekundung muss der Moment passen und natürlich auch Ihre Worte. Eine zweite Chance oder einen Korrekturlauf gibt es hier nicht. In vielen Fällen ist es allerdings auch so, dass ein einfacher Ausdruck des Beileids und eine ehrliche und von Herzen kommende Umarmung schon vollkommen ausreichen, um dem betroffenen Kollegen echten Trost zu spenden und die eigene Anteilnahme zu bekunden

Beim persönlichen Kondolieren muss der Zeitpunkt stimmen

Der beste Zeitpunkt für eine Beileidsbekundung ist der Moment, in dem Sie von dem Tod erfahren. Je länger Sie warten, desto angespannter kann die Situation werden, weil Sie selbst gern etwas sagen würden, aber womöglich den aus Ihrer Sicht richtigen Moment verpasst haben. Auch ein Kondolenzschreiben sollten Sie schnellstmöglich, nachdem Sie von dem Verlust erfahren haben, aufsetzen.

Persönlich kondolieren können Sie ebenfalls nach der Beisetzung bzw. auf der Trauerfeier, sollten Sie daran teilnehmen. Hier reicht oftmals schon ein kurzes „Mein aufrichtiges Mitgefühl“ oder „Mein herzliches Beileid“. Bitten die Angehörigen in der Traueranzeige jedoch darum, von einer persönlichen Kondolenz abzusehen, sollten Sie diesem Wunsch entsprechen und auf eine persönliche Beileidsbekundung verzichten.

Sie haben sich für eine schriftliche Beileidsbekundung entschieden? Dann sind die Formulierungen natürlich wichtig. Ziel eines solchen Beileidsschreibens ist es immerhin, Ihr aufrichtiges Beileid und Ihre Anteilnahme auszudrücken. Das Wort Kondolenz bedeutet nicht umsonst wörtlich übersetzt „Mit-Leid“ oder „Mit-Schmerz“. Fühlen Sie beim Verfassen der Trauerkarte den Schmerz und das Leid der Trauerfamilie bzw. des Hinterbliebenen, dem Sie Ihre Anteilnahme und Mitgefühl aussprechen möchten. Dann wird die betreffende Person dies beim Lesen auch spüren können. Ob hier ein Kondolenzschreiben in Form eines Briefes die richtige Wahl ist oder ob eine einfache Trauerkarte mit einigen Worten der Anteilnahme eher passt, hängt maßgeblich von Ihrer persönlichen Beziehung zu der verstorbenen Person, der Familie oder dem Kollegen selbst ab.

Wichtig ist dabei, dass Sie die Kondolenz angemessen formulieren. Haben Sie die verstorbene Person gut gekannt? Wie haben Sie diese in Erinnerung? In aller Regel ist es gut, wenn Sie auch auf persönliche Erfahrungen mit dem Verstorbenen eingehen. Je besser Sie die verstorbene Person kennen, desto mehr Zeit können Sie sich in Ihrem Kondolenzbrief für die Würdigung des Lebens des Toten nehmen. Wichtig ist dabei allerdings, dass aus den Worten zum Gedenken an die verstorbene Person keine Lobeshymne wird. Schreiben Sie nur über Dinge, die Sie wirklich mit dem Menschen erlebt haben und nur über Eigenschaften, die Sie persönlich sehr an demjenigen geschätzt haben. Eine gemeinsame Erinnerung an einen verstorbenen Menschen kann für die Familie oder den einzelnen Hinterbliebenen viel bedeuten.

Bei Kondolenz: Unterstützung nach dem Todesfall anbieten

In einem solchen Fall können Sie auch Ihre Bestürzung über den Tod zum Ausdruck bringen. Bei einer ausreichend engen Beziehung zwischen Ihnen und den Hinterbliebenen ist es auch eine liebe Geste, wenn Sie neben dem Ausdruck der Verbundenheit auch Ihre Unterstützung für die nächsten Wochen und Monate anbieten. Ein gutes Gespräch unter Freunden oder Kollegen kann für eine trauernde Person sehr wertvoll und hilfreich sein.

Kennen Sie hingegen nur den Hinterbliebenen, weil sie oder er entfernt mit Ihnen zusammenarbeitet? In diesem Fall reicht es aus, wenn Sie Ihr aufrichtiges Mitgefühl ausdrücken und gute Wünsche mit auf den Weg geben. Wenn Sie eine Trauerkarte aufsetzen, ist es vollkommen in Ordnung, wenn Sie sich Inspirationen durch Trauersprüche aus dem Internet beispielsweise holen. Solche Sprüche sagen oftmals genau das aus, was Sie sagen möchten. Auch wenn Ihnen die Worte dafür womöglich gerade fehlen.